Osiptel inicia reuniones para analizar mejoras en servicio de telecomunicaciones

Sostiene encuentro con empresas operadoras y consejo de usuarios

Las telefonía celular se ha vuelto indispensable para el desarrollo económico del país. ANDINA/Juan Carlos Guzmán

13:54 | Lima, nov. 24.

El Consejo Directivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), encabezado por su presidente ejecutivo, Anívar Rodríguez, se reunió con las principales empresas operadoras para analizar las mejoras al servicio a los usuarios.

"Esta gestión busca propiciar una política de puertas abiertas y abrir espacios de diálogo permanente con los usuarios y las empresas operadoras, a fin de orientar esfuerzos para que más peruanos accedan a los servicios de telecomunicaciones", señaló el presidente del Osiptel.

Durante el encuentro con las empresas operadoras, se coincidió en la importancia de tender puentes para propiciar consensos que permitan contar con un marco regulatorio que no solo promueva la libre y leal competencia, sino que repercuta directamente en la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios y en la necesidad de cerrar la brecha de acceso a la conectividad.

En ese sentido, se informó que se analizarán las propuestas formuladas por los representantes de las empresas operadoras, siempre preservando la autonomía del regulador y propiciando condiciones que posibiliten la inversión y el cierre de brechas en beneficio de los usuarios.

La reunión contó con la participación de representantes de las empresas operadoras Claro, Entel, Movistar y Bitel, así como del equipo técnico del regulador.

Reunión con el Consejo de Usuarios

Cabe señalar que como parte de la política de dialogo para propiciar consensos, el presidente ejecutivo del OSIPTEL también se reunió con los integrantes del Consejo de Usuarios a fin de coordinar una agenda de trabajo que impulse mejoras en los servicios de telecomunicaciones en beneficio de los usuarios.

“El Consejo de Usuarios es uno de los grupos de interés más importante, de allí la necesidad de estrechar vínculos para impulsar normativas que impacten positivamente en los hogares peruanos”, subrayó Rodríguez.

El Consejo de Usuarios del Osiptel tiene como objetivo constituirse en un mecanismo de participación de los agentes interesados en la actividad regulatoria, en este caso, de los servicios públicos de telecomunicaciones.

En los próximos días se prevé una nueva reunión con el Consejo de Usuario, así como con las asociaciones de consumidores, a fin de concretar la coordinación con todos los grupos de interés del sector telecomunicaciones.

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