La Contraloría General de la República puso a disposición de la ciudadanía su libro de reclamaciones virtual en el marco del estado de emergencia por el coronavirus (covid-19).
El libro de reclamaciones es un documento en el cual los consumidores pueden registrar sus quejas o reclamos acerca de los productos o servicios ofrecidos en un establecimiento comercial o institución.
Para consultas o informes, la Contraloría habilitó la línea telefónica (01) 330 3000 anexo: 3243 y los correos electrónicos: pgonzales@contraloria.gob.pe, fpinto@contraloria.gob.pe
La Contraloría General de la República es la máxima autoridad del Sistema Nacional de Control. Supervisa, vigila y verifica la correcta aplicación de las políticas públicas y el uso de los recursos y bienes del Estado.
(FIN) RMCH
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Publicado: 12/8/2020