La Oficina de Normalización Previsional (ONP) anunció la reanudación de sus servicios presenciales en 11 oficinas, 21 centros de atención alternativos y 48 centros Mac Express en todo el país dirigidos especialmente a las personas que han tenido dificultades para acceder a los servicios virtuales.
“Durante la emergencia sanitaria, la ONP ha otorgado 60 mil pensiones solicitadas gracias a la reinvención de nuestros servicios virtuales. Ahora que podemos volver a la atención presencial estamos repotenciando todos nuestros canales para beneficio de nuestros asegurados”, indicó Victorhugo Montoya Chávez, jefe de la ONP.
Los centros de atención de la ONP cuentan con módulos de autoservicio en los cuales se podrá imprimir boletas de pago, recabar copias de resoluciones, constancias y consultar las aportaciones al sistema nacional, entre otros documentos.
Atención presencial
Los centros de atención que atenderán en Lima están ubicados en Santa Beatriz, Miraflores, Independencia, San Juan de Lurigancho y San Juan de Miraflores. Así como en Piura, Trujillo, Chiclayo, Huancayo, Ica y Arequipa.
La atención presencial se realizará excepcionalmente en los centros de atención para los asegurados que no cuenten con los medios tecnológicos o tengan algún inconveniente. Podrás gestionar una cita por ONP te escucha (01) 634 2222 o al WhatsApp ONP 913232414.
La atención será de lunes a viernes de 8 a 17 horas y este horario se extiende a sábados, domingo y feriados en sus módulos de autoservicio. Las sedes de la ONP han sido acondicionadas con todas las medidas de bioseguridad.
Reinicio en el norte
Iniciando el mes de julio el jefe de la ONP, Victorhugo Montoya, visitó las regiones de Lambayeque y La Libertad donde inauguró dos centros de atención y un centro de atención alternativo en el distrito de Pomalca.
Todos los servicios de ONP seguirán disponibles por la web onpvirtual.pe. Los asegurados también pueden recibir asesoría previsional por central ONP Te escucha llamando al (01) 634-2222.
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(FIN) NDP/JJN
Publicado: 5/7/2021