Andina

Jorge Chávez: aerolínea Sky cancela vuelos de hoy y se compromete a devolver dinero

Foto: cortesía.

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12:36 | Lima, nov. 19.

La aerolínea Sky informó que ha cancelado todos sus vuelos programados para el 19 de noviembre debido a la suspensión de actividades en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez hasta la medianoche de hoy.

En un comunicado a la opinión pública detalló que en las próximas horas informará, a través de sus redes sociales, el listado de operaciones totales afectadas por el siniestro ocurrido ayer. 

“Hemos reforzado el número de asesores para atenderlos a través de nuestro Contact Center (01 391 3600) y canales digitales. No obstante, pese a los esfuerzos, venimos presentando una gran demanda de contactos, por lo cual pedimos paciencia y únicamente continuar en línea quienes tienen vuelos durante el período de cierre del aeropuerto”, manifestó la empresa. 


Informó que los afectados podrán solicitar el cambio de fecha sin cobro adicional, para volar hasta 12 meses posterior fecha de su vuelo original, así como pedir la devolución en voucher o al mismo medio de pago.

“Nos mantenemos a la espera de la información que nos brinden las autoridades competentes en las próximas horas. Reiteramos nuestro compromiso de mantener informados a nuestros pasajeros de las disposiciones de seguridad que se dicten a raíz de este caso”, agregó.

Por último lamentaron la tragedia de ayer y expresaron su solidaridad hacia todos los involucrados y afectados.

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(NDP)/KGR
GRM  


Publicado: 19/11/2022