Emprendedor: conoce cómo tomar un descanso sin dejar de contactar a tus clientes

Mantén informado a tus compradores que estarás pendiente de ellos

Es importante que mantengas informados a tus clientes que estarás de vacaciones. Foto: ANDINA/difusión.

03:00 | Lima, ago. 23.

Todo dueño de pequeño negocio experimenta emoción y entusiasmo en el camino de su emprendimiento. Son muchas las ventajas de ser tu propio jefe, desde armar la agenda hasta elegir los trabajos que lo apasionan.

“Tienen temor de desconectarse de los clientes incluso por un día, pues creen que pueden llegar a desilusionarlos o perderlos. Aun así recargar baterías es esencial para la productividad y nunca debe dejarse de lado”, señala Ibi Montesino, vicepresidente ejecutivo de Experiencia del Distribuidor y del Cliente en Herbalife Nutrition.

Es en ese sentido, Montesino te comparte cinco formas en las que, como dueño de pequeños negocios, puedes estar de vacaciones y seguir conectado con tus clientes:

1) Opta por el equilibrio

Unas vacaciones o vacaciones con trabajo son vistas como positivas y te permiten experimentar nuevas culturas, sin dejar atrás las obligaciones laborales. Tus clientes apreciarán que te tomes tiempo para recargarte, siempre y cuando los mantengas informados sobre cómo manejarás el negocio durante tu ausencia.

2) Trabajo flexible

Algunos dueños de pequeños negocios optan por no decir a sus clientes que se tomarán unos días y prefieren, sobre todo si su trabajo es virtual, seguir con la rutina habitual independientemente del lugar del mundo en que se encuentren.

Esta táctica funciona siempre y cuando encuentres tiempo para ti mismo mientras sigues con un cronograma de trabajo flexible.

3) Conéctate solo si es necesario

Trata de informar a tus clientes que revisarás las llamadas y correos dos veces al día y que manejarás las necesidades urgentes. Esta estrategia permite a los clientes saber que estarás pendiente, te ocuparás de la situación y gestionarás lo más crítico. También te permite tomar el día para dedicarte a tu familias y amigos, y ocuparte también de los trabajos esenciales.

4) Lleva la oficina contigo

Para algunos dueños de pequeños negocios desconectarse totalmente no es una opción. Gracias a la tecnología y la mayor cantidad de equipos que trabajan en forma remota, tomar vacaciones y mantenerte conectado con el trabajo ahora resulta posible. Lleva la oficina a donde vayas y solo ocúpate de los pedidos más urgentes y de solucionar los problemas.

El tiempo fuera del trabajo es tan importante como el tiempo que dedicas a tu negocio. Trabajar sin descanso lleva al "burnout" y al estancamiento. Hacer una pausa te permite descansar y dedicar tiempo a sus seres queridos, así como recargar energías para manejar los proyectos con renovado entusiasmo cuando regreses.

Viajar puede inspirarte a enfrentar las cosas de una manera diferente, lo cual podría beneficiar a tu negocio. Gracias a la tecnología puedes salir y mantenerte en contacto con los clientes la cantidad de tiempo que decidan, a la vez que mantienes tu negocio en movimiento.

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