* Andina, información oficial sobre el coronavirusEl programa nacional Contigo, del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), puso en funcionamiento su mesa de partes virtual para reanudar los trámites que realizan sus más de 40,000 usuarios con discapacidad severa en pobreza o extrema pobreza, así como instituciones y público en general.
En tal sentido, todo documento dirigido al programa deberá remitirse al correo electrónico contigomesadepartes@midis.gob.pe y, acto seguido, el solicitante recibirá un número de registro de inicio de trámite, con lo que se garantiza el desarrollo del proceso documentario.
Contigo brinda una pensión no contributiva bimensual de 300 soles a sus usuarias y usuarios en las 25 regiones del país, con el objetivo de mejorar su calidad de vida, informó la institución mediante una nota de prensa.
La mesa de partes virtual inició operaciones el 3 de junio, al amparo del Decreto Supremo Nº 044-2020-PCM –por el que se ordenó la emergencia sanitaria– y la Ley Nº 27444, Ley de Procedimientos Administrativos General.
Con este canal de atención se busca mantener el distanciamiento social para evitar el contagio del covid-19 y preservar la salud de usuarias y usuarios, de sus familiares y de los trabajadores del programa.
Tipos de trámite
En esta mesa de partes virtual, Contigo recibe solicitudes de afiliación y de autorización de cobro, alertas del Comité de Transparencia y Vigilancia Ciudadana (CTVC) y documentos para el pago de proveedores y servicios.
Dichos requerimientos son atendidos de manera remota por los funcionarios y servidores civiles del programa.
En el portal web institucional
www.contigo.gob.pe se pueden encontrar modelos para los diferentes documentos a ser presentados, tanto por instituciones, usuarios del programa y público en general.
“Por efectos de la pandemia estamos en una etapa en que debemos dar dinamismo a la tecnología de la información. En esa línea, ponemos a disposición este mecanismo electrónico que permitirá la recepción permanente de los trámites que competen al programa”, sostuvo la directora ejecutiva de Contigo, Bernardette Cotrina Urteaga.
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(FIN) NDP/CCH
Publicado: 8/6/2020