La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) recordó a los viajeros nacionales y extranjeros consultar al whatsapp 944 492 314 de IPerú para recibir información sobre los atractivos, rutas, destinos y empresas que brindan servicios turísticos a escala nacional.
IPerú es la Oficina de Información y Asistencia al Turista que también tiene entre sus funciones brindar ayuda gratuita cuando los servicios turísticos contratados no sean satisfactorios, orientando a los turistas sobre el canal idóneo para hacer llegar sus quejas y reclamos.
Asimismo, como miembro activo de la Red de Protección al Turista, IPerú cuenta con una amplia base de datos que permite contactar a los viajeros con prestadores de servicios turísticos formales, así como promover mecanismos de información, protección y asistencia a los turistas en coordinación con las autoridades competentes.
IPerú cuenta con
45 puntos de atención presencial ubicados en 20 regiones del país y además del whatsapp el turista puede comunicarse a través de la central telefónica 01 574 8000. El servicio de Iperú se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días. Puede descargarse el directorio Iperú en el siguiente
enlace.
Otras recomendaciones
Promperú sugiere al público que planea realizar algún viaje por fin de año:
Incluir en su agenda el número de emergencia de Policía de turismo 01 460 1060.
Usar el transporte público en terminales autorizados.
Si viaja en vehículo particular, revise el estado de las carreteras en tiempo real de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) en el siguiente
enlace.
(FIN) NDP/LZD