Doce empresas del rubro agua potable en 8 regiones implementarán el sistema de calificación AquaRating, presentado en un taller informativo organizado por el Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (Otass) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Este sistema permitirá optimizar los niveles de gestión de las entidades prestadoras de los servicios de saneamiento (EPS), en favor de 5 millones de usuarios.
Esta plataforma, desarrollada por el BID, ayudará a las EPS a identificar sus principales oportunidades de mejora, orientar sus acciones de cambio e implementar medidas, en el corto plazo, destinadas a fortalecer su gestión empresarial y la prestación de los servicios en beneficio de la población.
Atención al usuario
“La utilización del AquaRating contribuirá a las acciones de reflotamiento que impulsamos desde el Otass, ya que busca establecer estándares internaciones, lo cual permitirá mejorar la continuidad del agua potable y los índices de agua no facturada”, explicó el director ejecutivo del Otass, Héctor Barreda.
Asimismo, elevará la calidad de atención al usuario y facilitará una mejor supervisión y control de la calidad del servicio, entre otros beneficios para los hogares peruanos, añadió el funcionario.
Indicadores de sostenibilidad
AquaRating es un sistema en el que cada EPS registra información sobre calidad del servicio, eficiencia en la planificación y ejecución de inversiones, eficiencia en la gestión empresarial, gobierno corporativo, sostenibilidad ambiental y financiera, explicó el Otass, por medio de una nota de prensa.
“Posteriormente, se realiza una evaluación y medición de los indicadores de gestión, así como la aplicación de las mejores prácticas en sus diferentes procesos”, preció la entidad.
Participaron en el taller informativo los representantes de 7 empresas bajo Régimen de Apoyo Transitorio (RAT) del Otass: Emapacop (Pucallpa), EPS Barranca, Emapica (Ica), Semapach (Chincha), Emapa Cañete, Emapa Huaral y Seda Huánuco.
Asimismo, los representantes de 5 EPS de accionariado municipal: Sedapar (Arequipa), Sedacusco (Cusco), Aguas de Lima Norte, Sedalib (La Libertad) y la EPS Tacna S.A.
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(FIN) NDP/CCH
Published: 7/11/2022