Andina

Estos son los horarios y servicios que brinda el Indecopi en 26 oficinas regionales

Institución cuenta además con cuatro oficinas locales y seis plataformas de atención ubicadas en los MAC

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12:27 | Lima, jul. 26.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informa a la ciudadanía que, en el marco de la campaña #CiudadanosAlCentro, los consumidores pueden acceder a los servicios de orientación que brinda en temas de consumo, competencia, propiedad intelectual y mesa de partes a través de sus 26 oficinas regionales en todo el país, además de la Sede Central y la Sede Lima Norte, en Lima.

Además de las oficinas regionales, la institución cuenta con cuatro oficinas locales del Indecopi (OLI) ubicadas en Gamarra, Congreso de la República y Aeropuerto Jorge Chávez Zona Nacional y Zona Internacional; seis plataformas ubicadas en los centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) en el Callao, Lima Norte, Lima Este, Ventanilla, Piura y Arequipa, y una plataforma de atención en el aeropuerto Velazco Astete del Cusco.  

 
Con esta difusión, la institución busca forjar ciudadanos más empoderados e informados a fin de que conozcan sus derechos y tomen mejores decisiones.  
 
En esa línea, el Indecopi recuerda a los consumidores que la atención presencial en mesa de partes y servicio de atención al ciudadano en su Sede Central en Lima, ubicada en Calle de la Prosa 104, distrito de San Borja; así como también en su sede Lima Norte, ubicada en avenida Carlos Izaguirre 988, Los Olivos, es de lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas. 

 
Además pueden contactarse vía telefónica de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas al 224-7777 (Lima) y al 0800-4-4040 (llamadas gratuitas desde regiones) y al correo sacreclamo@indecopi.gob.pe. Adicionalmente, se pueden enviar documentos a través de la Mesa de Partes Virtual
 
Para conocer más detalles sobre el contacto con nuestras sedes a escala nacional, sus horarios y ubicaciones, puedes ingresar al enlace https://www.gob.pe/institucion/indecopi/sedes
 
A la fecha, el Indecopi ejecuta sus acciones con base en sus ocho competencias, lo que le permite brindar más de 60 servicios; 10 de estos digitalizados y puestos a disposición de todos los peruanos a lo largo y ancho del país. 
 
Cabe precisar que los ciudadanos pueden mantenerse informados de las acciones que desarrolla la institución a través de Radio Indecopi; las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube; la página web institucional www.gob.pe/indecopi y la cuenta oficial en Spotify

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(FIN) NDP/VLA/JJN
GRM

Published: 7/26/2022