Desde hace 27 años, el Indecopi está presente en la ciudad de Huancayo, región Junín, protegiendo los derechos de los consumidores, incentivando el registro de marcas entre los emprendedores, mypes, asociaciones de productores y
promoviendo el respeto a la leal y libre competencia en el mercado.
Con relación a la protección a los derechos de los consumidores, entre el 2019 a la fecha, la oficina regional ha gestionado 8,882 reclamos de consumo; además, del 2020 a la fecha, resolvió 4,701 denuncias sobre la misma materia, mediante sus órganos resolutivos. Con la finalidad de verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor, esta oficina realizó 732 acciones de supervisión en diferentes sectores económicos.
Asimismo, se han resuelto 21 denuncias sobre competencia desleal referidas a actos de engaño a través de la publicidad.
La asesoría gratuita ofrecida a 40,770 personas mediante el Servicio de Atención al Ciudadano, sobre las diversas competencias que tiene la institución, entre 2019 a la fecha.
Contribuyendo al desarrollo económico
En cuanto a la promoción de las herramientas de la propiedad intelectual como motor de desarrollo económico, mediante el Centro de Desarrollo de la Propiedad Intelectual (CEPI) y la Dirección de Signos Distintivos, se entregó el primer registro de Especialidad Tradicional Garantizada (ETG) al “Pan de anís de Concepción”. Para continuar protegiendo las recetas tradicionales de la región, se ha conformado la mesa de trabajo “Papa a la Huancaína” con miras a evaluar la viabilidad del expediente como una nueva ETG.
Desde el 2020 a la fecha, la Oficina Regional del Indecopi en Huancayo ha realizado 982 visitas empresariales para capacitar a los emprendedores en materia de marcas, derechos de autor e invenciones y nuevas tecnologías, brindando 1,820 asesorías.
En esa línea, cabe destacar la capacitación a más de 300 internos e internas de los establecimientos penitenciarios de Huancayo y Jauja y a 51 jóvenes del Centro Juvenil de Diagnóstico y Rehabilitación Huancayo, sobre los beneficios de proteger sus marcas y demás signos distintivos.
La Oficina Regional del Indecopi en Huancayo ofrece sus servicios en el Pasaje Comercial N° 474, El Tambo, ciudad de Huancayo, de 08:30 a 16:30 horas. También, mediante los números de teléfono 0800 4 4040 anexo 6403, WhatsApp 985 187 611 y el correo? jun-reclamos@indecopi.gob.pe.
(FIN) NDP/LZD