El concesionario Telecabinas Kuélap S.A. aseguró que el servicio de transportes hacia la fortaleza de Kuélap se encuentra garantizado y de ninguna manera pone en riesgo a los visitantes, ni al sistema, por lo que considera inexactas y "tendenciosas" las afirmaciones de la Contraloría General de la República.
Una nota de prensa de la Contraloría General señala que la supervisión del proyecto no cumpliría con inspeccionar las actividades de limpieza de las instalaciones, unidades móviles y telecabinas con la periodicidad exigida en el contrato de concesión, así como con verificar en su integridad las actividades de mantenimiento de infraestructura y sistema electromecánico, el sistema de cloración de agua y tanque séptico.
La supervisión del proyecto Sistema de Telecabinas Kuélap es una empresa contratada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), distinta a Telecabinas Kuélap S.A., precisa el concesionario.
"La falta de supervisión aludida en la supervisión del proyecto no supone de manera alguna que las actividades de mantenimiento de nuestro cargo no se hayan realizado", sostiene.
Reafirma que Telecabinas Kuélap cumple cabalmente con su plan de mantenimiento y conservación de bienes de la concesión.
Informe mensual
De manera mensual presenta, tanto a la supervisión como al Mincetur, un informe que detalla todas las actividades de mantenimiento y limpieza hechas por el concesionario en estricto cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, así como el cumplimiento de nuestros protocolos sanitarios por la pandemia del
covid-19, lo cual no ha sido tomado en cuenta por la CGR.
El concesionario agrega que "el pago de nuestra retribución económica se gatilla con el cumplimiento de niveles de servicio del proyecto: tiempo de espera del proyecto, niveles de disponibilidad y satisfacción del usuario. Hemos cumplido desde el inicio de nuestros servicios a cabalidad con los niveles exigidos en el contrato".
Refiere que el proyecto se ha ejecutado y se ejecuta en estricto cumplimiento del expediente técnico que en su momento fue aprobado por el Mincetur y la supervisión del mismo.
La Contraloría General se encuentra ejecutando un control concurrente de las obligaciones del contrato de concesión y el concesionario ha colaborado con la totalidad de los requerimientos.
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Las observaciones —que son menores— ya están siendo levantadas y no significan un riesgo a la seguridad de los visitantes, por lo que el servicio de transportes hacia la
fortaleza de Kuélap se encuentra garantizado", puntualizó.
Telecabinas Kuélap reafirma su compromiso de brindar un servicio de calidad y seguir siendo un motor dinamizador de la economía local.
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